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隱私政策

本版發布日期: 2019 年 10 月 21 日
生效日期: 2019 年 10 月 21 日

我們深知個人信息對您的重要性,也感謝您對我們的信任。我們將通過本政策向您說明我們會如何收集、存儲、保護、使用及對外提供您的信息,并說明您享有的權利,其中要點如下:


1、為了讓您便于了解您在使用我們的產品和/或服務時,我們需要收集的信息類型與用途,我們將結合具體產品和/或服務向您說明。

2、為了向您提供服務所需,我們會按照合法、正當、必要的原則收集您的信息。

3、如果為了向您提供服務而需要將您的信息與第三方共享,我們將評估該第三方收集信息的合法性、正當性、必要性。我們將要求第三方對您的信息采取保護措施并且嚴格遵守相關法律法規與監管要求。另外,我們會按照法律法規及國家標準的要求以確認協議、具體場景下的文案確認、彈窗提示等形式征得您的同意或確認第三方已經征得您的同意。

4、如果為了向您提供服務而需要從第三方獲取您的信息,我們將要求第三方說明信息來源,并要求第三方保障其提供信息的合法性。

5、如果我們將信息用于本政策未載明的其他用途、將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,或我們開展業務需進行的個人信息處理行為超出您原本向第三方提供個人信息時的授權范圍,會事先征求您的明確同意。

6、您可以通過本政策介紹的方式訪問和管理您的信息、設置隱私功能、注銷賬戶或進行投訴舉報。

您可以根據以下索引閱讀相應章節,進一步了解本政策的具體內容:


一、引言

二、定義

三、我們如何收集和使用您的個人信息

四、我們如何使用cookies和類似技術

五、我們如何與第三方共享、轉讓、披露您的個人信息

六、我們如何保存和保護您的個人信息

七、您如何訪問和管理自己的信息

八、我們如何保護未成年人的個人信息

九、隱私政策的適用例外

十、本政策的變更

十一、聯系、投訴及舉報

十二、產品和/或服務運營者信息

十三、適用法律與爭議解決

一、引言

廈門靈感方舟網絡科技有限公司(下稱“返還網”)重視用戶的隱私。您在使用我們的服務時,我們會收集和使用您的相關信息。我們希望通過本政策向您說明,在使用我們的服務時,我們如何收集、使用、儲存和分享這些信息,以及我們為您提供的訪問、更新、控制和保護這些信息的方式。本政策與您所使用的我們的產品和/或服務息息相關,希望您仔細閱讀,在需要時,按照本政策的指引,作出您認為適當的選擇。本政策中涉及的相關技術詞匯,我們盡量以簡明扼要的表述,并提供進一步說明的鏈接(如有必要),以便您的理解。

特別說明的是,本政策適用于返還網旗下現存有效以及將來可能發布運行的平臺、產品、服務,如果我們關聯公司(范圍見定義部分)的產品和/或服務使用了我們提供的產品和/或服務但未設獨立的隱私政策的,則本政策同樣適用該部分產品和/或服務。

為了使您充分理解本聲明,本聲明中與您的權益存在或可能存在重大關系的條款,我們已采用加粗字體提醒您注意。

如果您在初始安裝、首次使用或首次登錄/注冊賬號時,勾選或點擊“同意”本《隱私政策》的,代表您同意本《隱私政策》。但這并不代表我們會立即收集本《隱私政策》包含的所有個人信息,只有在您通過瀏覽、主動填寫、點擊等自主性行為開啟、使用某項功能時,我們才會按照本《隱私政策》收集、使用該功能對應的個人信息。

如果您未勾選或點擊“同意”本《隱私政策》而繼續使用,視為您接受和認可我們按照本《隱私政策》對您的相關信息進行處理。

如果您不同意本《隱私政策》,請不要使用或停止使用我們的產品和/或服務。

返還網向您提供的功能:
核心業務功能 附加業務功能
無需注冊/登錄 商品搜索、瀏覽 /
需注冊/登錄 簽到、分享、購物、提現、還信用卡、話費充值、邀請賺錢 訂單、收藏、使用紅包、注冊超級會員
二、定義
(一)返還網產品和/或服務

指返還網官網(www.mdunbg.co)內羅列的產品和/或服務(營銷平臺、媒體合作)所在網站及相應客戶端,以下稱“產品和/或服務”。

(二)關聯公司

指與返還之間存在直接或間接控制關系或重大影響關系的公司,包括但不限于以下情形:相互間直接或者間接持有其中一方的股份總和達到25%或以上的;直接或間接同為第三者所擁有或控制股份達到25%或以上的;返還網與另一公司之間借貸資金占返還網實收資本50%或以上;該關聯公司的董事或經理等高級管理人員一半以上或有一名常務董事由返還網委派

三、我們如何收集和使用您的個人信息

我們收集信息是為了向所有用戶提供更好的服務。我們收集信息的主要來源有:您向返還網提供的信息、返還網在您使用返還網旗下產品和/或服務過程中獲取的信息、您通過我們的產品和/或服務向其他方提供的共享信息。我們會合法合理且最小化收集您的個人信息。在收集前,會明確告知您我們收集的個人信息類型、使用的規則并獲您的授權同意。

返還網將出于以下目的,收集和使用您的個人信息:

(一)注冊/登錄

如果您使用簽到、分享、購物、提現、還信用卡、話費充值、邀請賺錢等功能,則需要注冊/登錄(登錄即代表您注冊成為我們的用戶)客戶端,我們將根據您注冊/登錄的方式,收集以下個人信息:

1.手機號碼,是您選擇使用手機號碼注冊/登錄時,主動向我們提供的個人信息。同時,我們將通過發送短信驗證碼的方式來驗證您的身份是否有效。您還可以通過手機號碼找回、修改賬號密碼。

2.第三方應用賬號(淘寶、微信、QQ、新浪微博)昵稱、頭像等公開信息(請以授權登錄界面顯示的信息為準),是您選擇使用第三方賬號注冊/登錄,并授權返還網讀取您在該第三方賬號注冊的上述信息。

如果您不提供這些信息,則您無法注冊/登錄我們產品,且無法使用需注冊/登錄的功能,但不會影響您正常使用無需注冊/登錄的功能。

(二)判斷第三方賬號登錄

我們需要獲取您的設備上安裝的京東、淘寶電商類應用程序列表,以方便您在使用我們的產品和/或服務時,我們據此判斷是否直接為您呈現H5頁面或提醒您跳轉至前述已安裝的第三方應用繼續使用服務(此權限僅基于Android系統開發)。

此外,我們需要獲取您是否安裝了微信應用程序。若您未安裝,您將無法通過微信賬號登錄我們的客戶端;若您已安裝或將來安裝微信應用程序,則您在使用微信賬號登錄我們的客戶端時,我們會提示您同意授權微信賬號登錄(此權限僅基于Android系統開發)。

(三)您可以通過文字來搜索內容

當您鍵入文字搜索時,我們會在客戶端本地保存您的搜索關鍵字信息、搜索歷史記錄,這是為了向您避免您下次重復輸入同樣的搜索內容,以及為了我們能夠持續改進和優化上述功能。

(四)與我們聯系

當您與我們聯系時,我們可能會保存您的通信/通話記錄和內容或您留下的聯系方式等信息,以便與您聯系或幫助您解決問題,或記錄相關問題的處理方案及結果。

(五)信用卡還款

當您使用信用卡還款服務時,您需要提供您要還款的信用卡卡號、發卡銀行及銀行所在地、姓名、還款金額,如您不提供前述信息,可能無法使用信用卡還款服務,但不影響您使用我們提供的其他服務。

(六)手機話費/流量充值功能

當您使用手機話費/流量充值服務時,您需要提供您要充值的手機號碼、充值金額,如您不提供前述信息,可能無法使用手機話費/流量充值服務,但不影響您使用我們提供的其他服務。

(七)余額支付

為了您能使用余額支付服務進行消費,我們需要記錄您的支付賬戶余額信息以及交易信息。如您不同意我們記錄前述信息,可能無法使用余額支付服務。

(八)支付寶提現

為了準確執行您的提現指令,在您進行提現操作時,您需按照頁面提示輸入收款人賬戶、提現金額、收款銀行及銀行所在地、提現渠道(PC端:個人銀行賬戶、支付寶賬戶、微信賬戶信息,移動客戶端:支付寶賬戶、微信賬戶信息);如您不提供前述信息,提現可能無法進行,但不影響您使用我們提供的其他服務。

(九)查詢訂單

為了能讓您實時了解訂單信息,您在查詢訂單詳情時,需要提供您的第三方合作伙伴的訂單信息;如您不提供前述信息,可能無法查詢您的訂單詳情,但不影響您使用我們提供的其他服務。

(十)購物車

為了幫助您在購買商品時計算您所獲得的優惠額度,我們需要您提供授權淘寶賬號關聯,從而計算出購物車內商品的優惠額度;如您不同意前述授權,優惠額度計算可能無法進行,但不影響您使用我們提供的其他服務。

(十一)邀請好友/邀請賺錢

您可以通過分享功能向您的好友分享我們提供的產品和/或服務,與此同時,我們需要記錄您的返還網賬號昵稱及頭像、手機號碼、設備信息、微信/QQ/新浪微博賬號。

(十二)提供穩定的在線咨詢服務

您在使用我們的在線咨詢服務時,為了向您提供穩定、準確的咨詢服務,我們會獲取您的返還網賬號用戶名。

(十三)消息推送

若您需要接收我們的消息推送,及時了解您通過我們的產品和/或服務購買的產品或服務之訂單詳情以及賬戶余額信息、優惠活動信息,我們會向您提供推送信息服務,此項功能需要使用您的聯系電話。如果您不同意接收前述信息,可以通過短信提示回復退訂或我們提供的其他方式進行退訂。您需要開啟相應通知授權,我們可以在第一時間將相關信息推送給您,如未授權,不影響您使用我們提供的其他服務。

(十四)優惠活動提醒

為了幫助您實現定時搶購功能,您可以設置是否同意返還網訪問您的日歷。

(十五)根據您的所在區域推薦信息

當您開啟設備定位功能并使用返還網的產品和/或服務時,返還網的第三方合作伙伴會使用GPS和使用有關您實際所在位置信息,向您推薦個性化商品或服務信息。

(十六)猜你想搜

我們會獲取您客戶端所在設備的剪切板信息,并判斷該剪切板信息后向您推薦更符合您的興趣和需求的商品信息。<

(十七)提高圖片訪問速度

我們會將您使用我們的產品和/或服務過程中下載的圖片緩存在外部存儲器上(此權限僅基于Android系統開發),為了提高您再次訪問前述圖片時的速度。

(十八)分析您的行為習慣并向您推薦個性化廣告信息

為向您提供更符合您興趣、習慣的廣告信息,升級您的產品體驗,我們會獲取您的設備信息(包括設備品牌、型號、操作系統及版本號、分辨率、像素密度、運營商、IDFA唯一設備號(本項僅限iOS系統開發)、MAC地址、GPS信息、IP地址、IMEI唯一設備號);如未授權,不影響您使用我們提供的其他服務。

(十九)為提高您使用我們及我們關聯公司、合作伙伴提供服務的安全性,保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入、違法違規內容排查等安全風險,更準確地識別違反法律法規或我們制定的相關協議規則的情況,我們可能使用或整合您的賬號信息、交易信息、設備信息、位置信息、日志信息以及我們關聯公司、第三方合作伙伴取得您授權或依據法律共享的信息,來綜合判斷您賬號及交易風險、檢測及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。

1.設備信息

返還網可能收集您的設備及軟件相關信息,例如您的設備品牌及型號、IP地址、設備軟件版本信息、設備識別碼、設備標識符、位置信息。

2.日志信息

當您使用我們的產品和/或服務時,我們會收集您對我們服務的詳細使用情況,作為有關網絡日志保存,包括:您的搜索查詢內容(如搜索詞語)、IP地址、瀏覽器的類型、訪問的社交媒體頁面url地址、訪問日期和時間、系統的錯誤日志及您訪問的網頁記錄。

您可以通過客戶端的“我-設置—隱私設置”中逐項查看您上述權限的開啟狀態,并可以決定將這些權限隨時的開啟或關閉(我們會指引您在您的設備系統中完成設置)。請您注意,您開啟這些權限即代表您授權我們可以收集和使用這些個人信息來實現上述的功能,您關閉權限即代表您取消了這些授權,則我們將不再繼續收集和使用您的這些個人信息,也無法為您提供上述與這些授權所對應的功能。您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的個人信息的處理。

(二十)征得授權同意的例外

根據相關法律法規規定,出現以下情形時,我們收集和使用您的個人信息無需征得您的授權同意:

1.與國家安全、國防安全有關的;

2.與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;

4.出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;

5.所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;

6.從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

7.根據您的要求簽訂合同所必需的;

8.用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;

9.為合法的新聞報道所必需的;

10.學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;

11.法律法規規定的其他情形。

請您理解并同意,如您的信息無法單獨或結合其他信息識別到您的個人身份,其不屬于法律意義上您的個人信息;只有當您的信息可以單獨或結合其他信息識別到您的個人身份時,則在結合使用期間,將作為您的個人信息按照本政策處理與保護。

四、我們如何使用cookies和類似技術

(一)我們或我們的第三方合作伙伴,可能通過cookies和web beacon收集和使用您的信息,并將該等信息儲存為日志信息。

(二)我們使用自己的cookies和類似技術,目的是為您提供更個性化的用戶體驗和服務,并用于以下用途:

1.記住您的身份。例如:cookies有助于我們辨認您作為我們的注冊用戶的身份,或保存您向我們提供的有關您的喜好或其他信息;

2.分析您使用我們產品和/或服務的情況。例如,我們可利用cookies和web beacon來了解您使用我們的產品和/或服務進行什么活動,或哪些網頁或服務最受您的歡迎;

3.記錄您的使用習慣、判斷數據安全。為使您獲得更輕松的訪問體驗,您訪問平臺相關網站或使用平臺提供的服務時,我們可能會通過采用各種技術收集和存儲相關信息,包括使用小型數據文件識別您的身份,收集您瀏覽網頁活動信息,例如您訪問的頁面地址、您先前訪問的援引頁面的位址、您停留在頁面的時間、您的瀏覽環境以及顯示設定等,這么做是為了解您的使用習慣,幫您省去重復輸入注冊信息的步驟,或者幫助判斷您的賬號安全。

(三)您可以通過瀏覽器設置拒絕或管理cookies或web beacon。但請注意,如果停用cookies或web beacon,您有可能無法享受最佳的服務體驗,某些服務也可能無法正常使用。

(四)請您理解,我們的某些服務只能通過使用Cookies才可得到實現。如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許,您可以修改對Cookies的接受程度或者拒絕我們的Cookies,但拒絕我們的Cookies在某些情況下可能會影響您安全訪問平臺相關網站和使用平臺提供的服務。

五、我們如何與第三方共享、轉讓、披露您的個人信息

我們會向您告知共享的目的、數據接收方的合法性、并事先征得您的同意。準確記錄和保存您個人信息的共享的情況,包括共享的日期、規模、目的,以及數據接收方的基本情況。

(一)共享

1.我們不會與其他任何公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:

(1)事先獲得您明確的同意或授權;

(2)根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供;

(3)在法律法規允許的范圍內,為維護返還網、返還網的關聯方或合作伙伴、您或其他返還網用戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害而有必要提供;

(4)只有共享您的信息,才能實現我們和/或關聯公司、與我們合作的第三方提供的產品和/或服務的核心功能或提供您需要的服務;

(5)應您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議;

(6)符合與您簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則)或其他的法律文件約定所提供;

(7)基于學術研究而使用;

(8)國家及行業主管部門法律法規規定的需要向特定第三方(如第三方審計機構、企業上市監管部門)披露的信息;

(9)返還網及關聯公司內部的必要共享。我們只會共享必要的個人信息,且受本《隱私政策》中所聲明目的的約束。如要改變個人信息的處理目的,將再次征求您的授權同意。

(10)基于符合法律法規的社會公共利益而使用。

2.對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。

3.為了遵守法律、執行或適用我們的使用條件和其他協議,或者為了保護返還網、您或其他返還網客戶的權利及其財產或安全,比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風險,而與其他公司和組織交換信息。不過,這并不包括違反本隱私政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的個人信息。

(二)轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

1.事先獲得您明確的同意或授權;

2.根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況進行提供;

3.符合與您簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則)或其他的法律文件約定所提供;

4.隨著返還網業務及公司經營狀況的持續發展,我們以及我們的關聯公司有可能進行合并、收購、資產轉讓或類似的交易,您的信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移。我們將在轉移前通知您。如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本隱私政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

(三)公開披露

我們僅會在以下情況下,且采取符合業界標準的安全防護措施的前提下,才會公開披露您的個人信息:

1.根據您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息;

2.根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下,我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下,當我們收到上述披露信息的請求時,我們會要求必須出具與之相應的法律文件,如傳票或調查函。我們堅信,對于要求我們提供的信息,應該在法律允許的范圍內盡可能保持透明。我們對所有的請求都進行了慎重的審查,以確保其具備合法依據,且僅限于執法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數據。

(四)征得同意的例外

請您充分知曉,以下情形中,共享、轉讓、公開披露您的個人信息的,無需事先征得您的授權同意:

1.與國家安全、國防安全直接相關的;

2.與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

4.出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

5.您自行向社會公眾公開的個人信息;

6.從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

六、我們如何保存和保護您的個人信息
(一)您個人信息的保存

1.我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息將存儲在中華人民共和國境內。

2.我們綜合考慮以下要素來確定保存您的個人信息期限:

法律規定的最低存儲期限,如《網絡安全法》、《電子商務法》等規定的最低保存時間。

為提供我們的產品/服務之目的所必需的期限,如在您使用手機號碼注冊/登錄后使用相應的功能時,我們會在您提供且使用該功能期間,持續保存您的手機號碼,以向您正常提供該功能。

履行其他法定義務而保存的期限,如根據《信息網絡傳播保護條例》第十三條規定,我們需向著作權行政管理部門提供涉嫌侵權服務對象的姓名(名稱)、聯系方式等信息。

監測、記錄網絡運行狀態、網絡安全事件的相關網絡日志保存時間不少于六個月。

3.超出上述信息保留期限的個人用戶信息,我們會依據相關法律法規以及制定的規定,使用格式化等方式對用戶個人信息刪除或進行匿名化處理。

4.我們通過數據庫表空間加密等加密技術對您的個人信息進行加密存儲。

5.我們的網絡服務采取了傳輸層安全協議等加密技術,通過https等方式提供瀏覽服務,確保用戶數據在傳輸過程中的安全。

6.我們通過數據庫表空間加密等加密技術對您的個人信息進行加密存儲。
在要共享您個人信息的場景下,我們會事先開展個人信息安全影響評估,并依據評估結果采取有效的保護個人信息主體的措施。我們會盡量對你的個人信息進行去標識化處理后,在共享。

(二)您個人信息的保護

1.我們設立了個人信息保護責任部門,針對個人信息收集、使用、共享、委托處理等開展個人信息安全影響評估。同時,我們建立了相關內控制度,對可能接觸到您的信息的工作人員采取最小夠用授權原則;對工作人員處理您的信息的行為進行系統監控,不斷對工作人員培訓相關法律法規及隱私安全準則和安全意識強化宣導,并每年組織相關工作人員參加安全培訓。另外,我們的相應網絡/系統通過了國家網絡安全等級保護的測評。我們每年還會聘請外部獨立第三方對我們的信息安全管理體系進行評估。

2.我們已制定個人信息安全事件應急預案,定期組織內部相關人員進行應急響應培訓和應急演練,使其掌握崗位職責和應急處置策略和規程。在不幸發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以APP推送通知、發送郵件/短消息等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。若您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。

3.我們會采用符合業界標準的安全防護措施,包括建立合理的制度規范、安全技術來防止您的個人信息遭到未經授權的訪問使用、修改,避免數據的損壞或丟失。

4.我們的網絡服務采取了傳輸層安全協議等加密技術,通過https等方式提供瀏覽服務,確保用戶數據在傳輸過程中的安全。

5.我們采取加密技術對用戶個人信息進行加密保存,并通過訪問限制技術進行隔離。在個人信息使用時,例如個人信息展示、個人信息關聯計算,我們會采用包括內容替換、內容隱藏在內多種數據脫敏技術增強個人信息在使用中安全性。

6.我們采用嚴格的數據訪問權限控制和多重身份認證技術保護個人信息,避免數據被違規使用。

7.我們采用數據訪問日志分析技術進行個人信息安全審計。

8.我們為保護個人信息采取的其他安全措施

(1)我們通過建立數據分類分級制度、數據安全管理規范、數據安全開發規范來管理規范個人信息的存儲和使用。

(2)我們通過信息接觸者保密協議、監控和審計機制來對數據進行全面安全控制。

(3)我們建立個人信息保護專職部門、數據安全應急響應組織來推進和保障個人信息安全。

(4)加強安全意識。我們還會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。

9.我們僅允許有必要知曉這些信息的相關員工、合作伙伴訪問個人信息,并為此設置了嚴格的訪問權限控制和監控機制。我們同時要求可能接觸到您個人信息的所有人員履行相應的保密義務。

10.您應理解,互聯網并非絕對安全的環境,我們強烈建議您不要使用非返還網推薦的方式發送個人信息。您可以通過我們的服務建立聯系和相互分享。當您通過我們的服務創建交流、交易或分享時,您可以自主選擇溝通、交易或分享的對象,作為能夠看到您的聯絡方式、交流信息或分享內容等相關信息的第三方。

11.在使用我們提供的提現服務進行網上交易時,您不可避免地要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息,如聯絡方式或聯系地址。請您妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供。如您發現自己的個人信息尤其是您的賬號或密碼發生泄露,請您立即聯絡交易方,如有必要,我們在得到您的請求后,會立即協助處理前述事項。

12.請注意,您在使用我們服務時自愿共享甚至公開分享的信息,可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息。請您更加謹慎地考慮,是否在使用我們的服務時共享甚至公開分享相關信息。

13.請使用復雜密碼,協助我們保證您的賬號安全。我們將盡力保障您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。

七、您如何訪問和管理自己的信息

(一)我們將采取適當的技術手段,保證您可以查詢您的注冊信息。

1.您可以通過點擊“我”查詢您的頭像、用戶名、昵稱、手機號碼對相應授權進行刪除、修改。

2.查詢收藏/紅包信息

可在“我”-“收藏”查看您的收藏歷史。

3.可在“我”-“紅包”-“查看歷史紅包”中查看您的紅包歷史查詢您的商品購買記錄

可以在“我”-“訂單”頁面中查詢您的商品購買記錄。

如果您無法通過上述路徑訪問和管理該等個人信息,您可以隨時通過本政策所示聯系方式與我們取得聯系,我們將在15日內回復您的訪問請求。

(二)刪除個人信息

1.您可以通過本條中列明的方式刪除您的部分個人信息。在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:

我們處理個人信息的行為違反法律法規;

我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的明確同意;

我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定;

您不再使用我們的產品或服務,或您主動注銷了賬號;

我們永久不再為您提供產品或服務。

若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些主體獲得您的獨立授權。

當您從我們的服務中刪除信息后,我們將不會立即從備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。

2.刪除收藏歷史

可通過“我”-“收藏”點擊右下角刪除圖標刪除您收藏的商品。

(三)更正個人信息

可通過“我”,直接修改用戶昵稱,點擊頭像可進行修改頭像,可以綁定或解綁第三方賬號(QQ、淘寶、新浪、微信)。

(四)撤回您的授權

1.您可以通過刪除個人信息撤回您的授權。

您可以通過“我”-“設置”-“隱私設置”選擇關閉地理位置權限、相機權限、相冊權限、音頻權限、日歷權限,以此來撤回您的授權。

2.可在“我”點擊頭像中選擇退出淘寶賬號授權。

請您理解,每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成,當您撤回同意或授權后,我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務和功能,也不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

(五)獲取個人信息副本

如您需要獲取您向我們提供的個人信息以及我們通過本政策約定收集您的個人信息,請您通過本政策列明的聯系方式與我們取得聯系并提出此項需求,我們將在15內處理您的請求。

(六)賬號注銷

1.您可通過客戶端“我”-“幫助與反饋”-“賬號安全”中點擊“賬號注銷申請”聯系客服進行賬號注銷,我們核實用戶身份后將予以處理;賬號注銷后,我們將對已經收集的個人信息進行刪除或匿名化處理。

2.若您的賬號自注冊成功之日起超過兩年無登錄記錄,我們將保留注銷該帳戶的權利。該賬號一旦注銷,我們不接受用戶申請解凍或找回賬號,相應的會員名稱將開放給任意用戶注冊使用。

(七)響應您的上述請求

1.為保障安全,您需要向我們主動提出請求,或以其他方式證明您的身份。我們會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。

2.我們將在15日內做出答復。如您不滿意,還可以通過本政策列明的聯系方式發起投訴。

3.對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。

4.在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:

(1)與國家安全、國防安全有關的;

(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

(3)與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等有關的;

(4)有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的;

(5)響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

(6)涉及商業秘密的。

(八)停止運營

如我們停止運營,將及時停止繼續收集您的個人信息的活動,會將停止運營的通知以公告的形式通知您,并對所持有您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

八、我們如何保護未成年人的個人信息

(一)如您為未成年人,建議請您的父母或監護人閱讀本政策,并在征得您父母或監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供您的信息。對于經父母或監護人同意而收集您的信息的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護您的權益所必要的情況下使用或公開披露此信息。

(二)如您的監護人不同意您按照本政策使用我們的服務或向我們提供信息,請您立即終止使用我們的服務并及時通知我們,以便我們采取相應的措施。

九、隱私政策的適用例外

(一)我們的產品和/或服務可能包括或鏈接至第三方提供的社交媒體或其他服務(包括網站)以及通過在我們服務中進行廣告服務的其他公司和機構所收集的信息,例如:

1、您利用分享功能將某些內容分享到我們的產品或服務,或您利用第三方連線服務登錄我們的產品或服務。這些功能可能會收集您的賬號信息。

2、我們通過我們的服務方式向您提供鏈接,使您可以接入第三方的產品、服務或網站。

(二)該等第三方社交媒體或其他服務可能由相關的第三方合作伙伴或我們運營。您使用該等第三方的社交媒體服務或其他服務(包括您向該等第三方提供的任何您的有關信息),須受該第三方的服務條款及隱私政策(而非《通用服務條款》或本政策)約束,您需要仔細閱讀其條款。本政策僅適用于我們所收集的信息,并不適用于任何第三方提供的產品或服務或第三方的信息使用規則。

十、本政策的更新與變更

我們在《隱私政策》發生以下“重大變更”時,我們將在主頁顯著位置提示、彈窗或以其他方式通知您。如果您不同意更新后的版本請停止使用我們的產品和/或服務,如果您繼續使用我們的產品和/或服務,表示您同意接受修訂后的本《隱私政策》的約束:

1.我們的核心業務模式發生重大變化。

2.我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等。

3.個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化。

4.您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大改變。

5.我們負責受理有關個人信息的投訴、建議和本《隱私政策》 聯系方式發生變化。

十一、聯系、投訴及舉報

如果您在使用返還網產品/服務過程中發現您的信息被用于違法行為或受到侵害,歡迎您進行積極舉報,我們將按照《中華人民共和國網絡安全法》等法律要求受理,您需提供合法有效的權利證明、侵權事實等文件以供我們核實,我們將在15日內回復您處理結果,您還可以向網信部門、工信部門、公安及工商等監管部門進行投訴或舉報。舉報途徑如下:

(一)舉報郵箱:[email protected]
(二)客戶端舉報:各功能舉報入口。
十二、產品和/或服務運營者信息
(一)運營主體:廈門靈感方舟網絡科技有限公司
(二)注冊地址:廈門火炬高新區軟件園華訊樓A區1F-D4
(三)相關負責人聯系方式: 18819364219
十三、適用法律與爭議解決

本政策應根據中華人民共和國法律解釋與管轄,有關與您和我們之間發生的任何形式的爭議均應友好協商解決。協商不成的,任一方均有權將爭議提交返還網所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。

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